Работа по рассмотрению и разрешению обращений граждан в прокуратуре Далматовского района была направлена на защиту законных прав граждан, общества и государства, укрепления законности в районе.
В 2018 году в прокуратуру района поступило 262 обращения, 78 из которых были направлены в другие ведомства для разрешения по компетенции. На личном приеме в прокуратуре района было принято 336 граждан.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам невыплаты заработной платы, не предоставления лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, жилых помещений, непринятия службой судебных приставов мер к исполнению решений суда, в том числе к родителям, не исполняющим обязанности по выплате алиментов на содержание детей, законности начисления платы за коммунальные услуги, обеспечения тепло- и водоснабжения.
По результатам разрешения было удовлетворено 91 обращение. По удовлетворенным обращениям граждан прокуратурой района был принят весь комплекс мер прокурорского реагирования: внесены представления об устранении нарушений закона (9), направлены исковые заявления (75), должностные лица предостережены о недопустимости нарушений закона (3), возбуждены дела об административных правонарушениях (5), принесен 1 протест, внесено 2 требования об устранении нарушений федерального законодательства, допущенных в ходе доследственной проверки.
Активно практиковались такие виды приема граждан, как «горячая линия», «онлайн конференция», тематические приемы, в трудовых коллективах и сельсоветах.
Приемы граждан с ограниченными возможностями здоровья осуществлялись на дому, в ГБУ «Далматовский дом интернат для престарелых и инвалидов», ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Далматовскому району», в Далматовском районном обществе ветеранов, в Первичной организации «Общество инвалидов».
Кроме того совместно с другими структурами (Администрацией района, ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Далматовскому району» и др.) проведены мероприятия по оказанию правовой помощи и правовому просвещению граждан на базе данных учреждений.
